Hyvä työntekijäkokemuksen johtaminen on yhteistyötä ja osallistamista
Työntekijäkokemuksen mittaamisessa hyödyt tulevat tulosten käsittelyn kautta. Hyvä työntekijäkokemus muodostuu suunnitelmallisen johtamisen
Etsi
Palautteiden avulla johtaminen on vuorovaikutusta
Kun palautetta annetaan, on se ensimmäinen askel vuorovaikutukseen. Vastaanotettu palaute käynnistää yleensä prosessin, jossa kehitetään toi
Palautteiden käsittely osana arkijohtamista
Miten hyödynnät palautteita osana asiakaskokemuksen ja työntekijäkokemuksen johtamista? Palaute on tehokas johtamisen apuväline.