Asiakkaan ja työntekijän ääni kuuluviin hoiva-alalla ja kasvatustyössä
Asioiden todellisen tilan ymmärtäminen tarkoittaa sitä, että epäkohtiin pitää puuttua nopeasti ja muutoksista kertoa avoimesti.
top of page
Etsi
Mikä työfiilis? Hyvä fiilis perustuu luottamuksen ilmapiirille
Hyvällä työfiiliksellä tarkoitetaan sitä, että ihmiset ovat energisoituneita ja haluavat saada aikaan tuloksia.
Kyselystä kuunteluun - uudistuva työelämä ja palvelukulttuuri haastavat perinteiset menetelmät
Havainnot erilaisista kohtaamisista kertovat ilahduttavaa viestiä, että työntekijän ja asiakkaan kuuntelemisen merkitys kasvaa.
bottom of page