Miten hyödynnät palautteita osana asiakaskokemuksen ja työntekijäkokemuksen johtamista? Palaute on tehokas johtamisen apuväline.

Asioiden todellisen tilan ymmärtäminen tarkoittaa sitä, että epäkohtiin pitää puuttua nopeasti ja muutoksista kertoa avoimesti.

Hyvällä työfiiliksellä tarkoitetaan sitä, että ihmiset ovat energisoituneita ja haluavat saada aikaan tuloksia.